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Nueva señalización accesible en Plena inclusión

~1472993017~photo67216685315238212Plena inclusión España se preocupa por mejorar la atención que ofrece a las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo y se esfuerza en reinventarse y asumir nuevos retos. Por esto, en Altavoz estuvimos encantados y encantadas de acompañarles cuando decidieron facilitar el uso de su oficina con un sistema de señales adecuado para sus usuarios y usuarias.

El reto consistía en generar una señalización accesible cognitivamente que se adaptara a una organización dinámica como Plena Inclusión, donde la distribución de funciones y los usos de los espacios cambia según nuevas necesidades. Los objetivos eran varios:

  • ~1472993061~photo67216685315238213Reducir la incertidumbre que pueden sufrir las personas que acuden poco o por primera vez a sus oficinas. Facilitar que puedan comprobar que están en la sala o el despacho correcto, que se muevan por el espacio con seguridad y autonomía y que, si finalmente necesitan ayuda, sepan a quién y dónde pedirla.
  • Salvar algunos obstáculos de un espacio físicamente complejo. Como encontrar la salida en un pasillo con varias esquinas y pocas claves visuales o identificar almacenes como espacios privados.
  • Resolver necesidades comunicativa de las personas trabajadoras. Como avisar de que estás atendiendo una videoconferencia.
  • Conseguir todo esto con un sistema que permita el movimiento y repuesto de señales de forma cómoda y económica.

~1472992957~photo67216685315238211(pequeña)Siguiendo criterios tanto de accesibilidad cognitiva como de señalética y teniendo en cuenta la imagen y estética de Plena Inclusión, tenemos un sistema de señalización que finalmente da respuesta a todos los retos planteados. Combina diferentes soluciones con diferentes formatos de información. Hay señales de información fija y señales de información movible que usan inconografía, fotografía y texto bajo las leyes de lectura fácil. El sistema se completa con espacios dentro de algunas señales donde poner tu mismo información temporal. No habría sido posible crear un sistema tan completo sin visión de usuario, enfoque hacia el cliente y la concepción de la variedad y la diferencia como el punto fuerte del proyecto.

Este mundo es rico en diversidad, en diversidad de personas, de soluciones, de necesidades, de ideas… Usemos esta diversidad para conseguir un mundo más cómodo, agradable y hermoso para todas y todos.

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